Отзывы наших клиентов

Сеть салонов "Else Style" Москва
Ген. директор Лазарева Анна
Программа очень удобна и проста в работе, претензий за время работы с этой программой у нас не возникало. В целом программа существенно облегчает работу с клиентами, позволяет контролировать финансовые поступления.
СПА салон «БуржуаSPA» Москва
Ген. директор Анна Тархова

Высокий профессионализм и внимание к нам, как клиентам, обеспечило нам простоту и легкость в работе с программой “Univers” и “UniverseSMS”. Спасибо, за консультационную поддержку. 

Фитнес центр "Виктория" Томск
Ген. директор Куприянова Виктория
Мы упростили и ускорили процесс обслуживания клиентов, а также улучшили свой имидж, перейдя от бумажных абонементов к пластиковым картам. Также возможности программы позволили более точно и легко вести статистику различных показателей
Студия красивого тела "Slimbar" Москва
Ген. директор Мария Казакова

Программа очень удобна тем, что имеет разные степени доступа: для директора и администраторов.  Это позволяет сохранить конфиденциальность финансовой и корпоративной информации.  В случае каких либо вопросов или неполадок, обращаемся в службу поддержки. Спасибо за оперативную и  своевременную и помощь. 

Клиника "Медисанс" Москва
Руководитель Горбунов Григорий
Самое главное, чего удалось добиться — это порядок и контроль в центре, а также своевременное получение необходимой отчетности. В целом программа полностью устраивает, достаточно удобно организована работа рецепции, склада, руководства, но естественно есть и свои запросы и предложения.
Салон красоты "Руки Ножницы" Москва
Ген. директор Михайлин Алексей
Главное, что дала нам программа – удобный инструмент оформления записи клиентов и систему организации базы данных клиентов (имена, фамилии, телефоны, имейл, персональные скидки). Для рассылок по этой базе мы пользовались встроенной смс-рассылкой, но клиентам не нравятся смс-рассылки, и мы перешли на максимально удобную, гибкую и недорогую систему рассылки электронных писем
Клиника "Ланцетъ-Центр" Москва
Административный директор Буяновская Наталья

Полная автоматизация работы клиники ( reception ,склада,выдача заработанной платы и т.д). Легкий и быстрый доступ к нужной информации. Грамотная и своевременная техническая поддержка ( даже для пользователя с базовым уровнем знания ПК)

СПА-Cалон "Русский Манчестер" Иваново
Управляющая Мария Орлова
Программа  Universe-Красота нам очень нравится, без нее мы уже не представляем работу салона. Многие салоны красоты в регионах все также используют журнал для записи клиентов, нет никаких баз клиентов, соответственно статистики и пр. 
Центр красоты "Де Груа Рен" Новосибирск
Ген. директор Юлия Кечкина
Безусловно, когда ты ведешь клиента в электронном виде, это дает массу возможностей по сравнению с потрепанными старинными книгами записи. Ты можешь мгновенно найти нужное время, день, клиента или специалиста, увидеть и сравнить товарооборот, количество клиентов и приток новых клиентов два года назад, год назад или сейчас;
Имидж лаборатория "Персона" Москва
Управляющая Лодочникова Наталья

Электронные карты лояльности гораздо удобнее в использовании и всегда в смартфоне клиента, их невозможно потерять или забыть дома, как, например, пластиковую карту. Благодаря внедрению онлайн карт у нас есть удобный канал информирования клиентов, через push-уведомления, это позволяет клиентам в режиме онлайн узнавать новости о проводимых в салоне акциях и мероприятиях.

Медицинский центр "Медис" Санкт-Петербург
Администратор Анна Зимина
Работать в данной программе очень удобно. Хорошо структурированные «операции» программы ускоряют процесс оформления визитов, работы со складом и начислением з/п. В случае возникновения любых вопросов менеджер Михаил с радостью давал свою консультацию.
Клуб "CrossFit Idol" Москва
Ген. директор Экштайн Евгений
Помогает нам совмещать разные направления деятельности спортивного зала: учет посещаемости клиентов и тренировок (как для клиентов, так и для тренеров), учет продаж спортивного питания и аксессуаров, а также вести учет работы фитнес-бара
Wellness club "IMPRESS" Кемерово
Помощник директора Яна Кравченко

Да, "Юниверс" недаром на компьютере у каждого 12 лет стоит. Все лишние движения угонит. Все шансы для развития дарит. Открыл нам "Юниверс" пути - дороги. Дал в клубе творчеству зеленый свет. Затронул все аспекты, снял тревоги. На многие вопросы дал ответ!

"Евромедпрестиж" и "T'ELOS BEAUTY" МоскваНижний Новгород
Руководитель клиники Сыскова Ирина
Посредством программного обеспечения автоматизирована работа рецепции, склада, маркетингового отдела, специалистов и руководства клиники, что предоставляет возможность выстраивать правильную рекламную политику, делать рациональные закупки медикаментов, расходных материалов и косметических средств, быстро производить расчет заработной платы персонала.
Имидж лаборатория «PERSONA LAB» Москва
Ген. директор Константин Вайнман
Главное преимущество состоит в том, что программа внедрялась до открытия салона, что позволило с первого же дня вести полный учет по продукции, зарплатам и т.п.. Программа установлена на 3-х компьютерах и прекрасно работает в режиме удаленного управления.
Центр лазерной медицины "Коррект" Москва
Ген. директор Еременко С.А.
Хотелось бы отметить оперативную и качественную поддержку специалистами компании при освоении сотрудниками нашего центра программы «Universe-Медицина». Хотим выразить особую благодарность менеджеру Елене Шевченко за осуществление технической поддержки и помощи в решении текущих проблем.
Институт красоты "Beauty Of Lake" Москва
Ген. директор Ковалева М.Н.
Эта программа действительно помогает решать многие вопросы, при этом экономится рабочее время как администратора, так и руководителя. Основные преимущества, которые мы получили при использовании программы Юниверс-Красота — это возможность мониторинга базы клиентов
Центр красоты "Maison de Beaute" Алматы
Ген. директор Лилия Мирзахметова
Мне предлагали различные решения: разработать индивидуальную программу для нашего салона красоты,  переделать базовую программу 1С, использовать универсальные программы ведения клиентской базы. Но я знала, что на российском рынке есть готовые программы для салонного бизнеса и хотелось купить уже готовый продукт
Центр косметологии "Иштар" Воронеж
Зам. директора Щекина Евгения
Увеличилось кол-во первичных клиентов. Но все еще впереди…мы только внедрили или внедряем инструменты и заполняем наши «дыры». Так что РЕКОРДНЫЕ продажи не за горами!)
Wellness центр "Аквамарин" Жуковский
Ген. директор Исаев Сергей
Из основных функций программного обеспечения которыми пользуются сотрудники нашего центра могу отметить: работа с карточками клиентов, продажи услуг, финансовая статистика, склады и учет расходников и калькуляции услуг.
Салон красоты "Приятное свидание" Москва
Ген. директор Богатова Светлана
Программа интересна, удобна и понятна, работает четко и бесперебойно, благодаря  чему у нас всегда порядок в складском учете, в предварительной записи, в отчетах.
Салон красоты "Nice TIme" Тюмень
Ген. директор Маринова Галина
Учет расходных материалов всегда под контролем, можно в несколько кликов составить рейтинг посещаемости процедур, а также заметить кто из клиентов считается «потерянным», а этого не мало важная часть работы салона.
Сеть фитнес клубов "СпортЛэнд" Москва
Ген. директор Дианов Алексей
Хотелось бы отметить большое удобство в программе напоминаний, при помощи которых  ежедневно поздравляем клиентов с днем рождения, напоминаем о сроке действия клубной карты, так же это касается сотрудников, напоминаем о продлении медицинской книжки.
Медицинская клиника "Абсолют Мед" Москва
Ген. директор Чвырова Татьяна
Основной плюс программы – понятный,  доходчивый интерфейс. Очень просто оформляется визит, производиться зачисление денежных средств. Очень удобно записывать на приём. Новый врач и новый администратор осваивают программу за два дня.
Фитнес клуб "ФитПрана" Москва
Управляющая Наталья Халатян
По журналу продаж и посещений можно получить всю необходимую информацию за большой период времени, для того чтобы в дальнейшем улучшить работу клуба. За 4 года использования программы, проблем ни каких не возникало.
Фитнес клуб "Elite Sport" Нижний Новгород
Ген. директор Ларина Лариса
Функционал программы прост и дает возможность вести финансовую отчетность, делать глубокий анализ прибыли, затрат, ценового сегмента товаров и услуг. Служит неоценимым помощником, как рядовому сотруднику, так и для руководителю.
Студия красоты "La Reina" Пермь
Ген. Директор Арасланова Лана
Знаете, сейчас, когда моя ревизия остатков и склада занимает полдня работы, я даже не сомневаюсь в правильном выборе. Благодаря программе Universal, я не сижу склонившись над кучей бумаг, записей , подсчета зарплат, я не трачу время на листание прошлогодних записей и счетов.
Студия Красоты "ДЕЛИЯ" Москва
Ген. директор Юлия Кульминская
При выборе партнера по обеспечению салона программным обеспечением для меня были важны следующие критерии: финансовая сторона сотрудничества, условия работы и наличие партнерской сети.
Фитнес клуб "Vivat" Москва
Руководитель клуба Яков Ягубян
Особенно хотим отметить доступный и удобный интерфейс. С его помощью можно оперативно управлять всем встроенным функционалом. Постоянное обновление программного обеспечения так же значительно облегчает процесс работы.
Салон красоты "NEW TOUCH" Санкт-Петербург
Ген. директор Яковлева Елена
С появлением программы UNIVERSE-Красота стало гораздо проще и быстрее проводить инвентаризацию продукции и материалов для работы! Также есть возможность распечатывать прямо с программы прайсы и ценники.
Лечебно-диагностический центр «Гиппократ» Иваново
Директор Яковлева Ольга
Очень удобно вести учет расходных материалов и товаров, которые являются составляющей услуги. И конечно очень много различных отчетов, что позволяет анализировать работу персонала  Медицинского центра, востребованность услуг, эффективность работы рекламы.
Сеть фитнес клубов "Олимпик Фитнес" Москва
Управляющая Узунова Наталья
Благодаря своему интерфейсу «Universe» настолько удобен в использовании, что спустя некоторое время администраторы и менеджеры с лёгкостью освоили все необходимые функции для корректной работы всего фитнес клуба.
Центр эстетической медицины "Эстелайн" Самара
Директор Сальникова Алла

Программа удобна тем, что у каждого сотрудника есть свой пароль и возможность разделять права доступа для директора и для администратора. Программа позволяет просматривать какими препаратами и в какой дозировке проводились те или иные манипуляции, что так же облегчает работу и бережет время клиента.

Фитнес клуб "ATLANTIS" Ижевск
Ген. директор Головизнина Лариса

Особенно хочется отметить непрерывное развитие решения для автоматизации. Каждая новая версия содержит ряд нововведений, позволяющих организовать работу клуба еще более эффективно и прозрачно. В одном из последних обновлений появилась поддержка "онлайн-касс" и ОФД для соблюдения требований законодательства РФ без крупных инвестиций.

Центр эстетики "Allure" Москва
Ген. директор Кононенко Светлана
Безусловно, программных обеспечений много!!! Однако стоит учитывать тот факт, что для администратора салона красоты максимально важно упростить работу с программой, чтобы интерфейс был интуитивно понятен, а процесс регистрации и расчетов клиентов был максимально быстр!
Клуб "Pilates&Yoga" Москва
Ген. директор Любавина Елена
За год использования программы, у нас не разу не было сбоя по вине ПО, только человеческий фактор, не туда нажали, не там залезли. Работает четко, как часы.
Центр Красоты "Crystal Beauty and Spa" Смоленск
Ген. директор Раиса Леванкова

Удобно то, что каждый сотрудник имеет свой предел доступа, а руководитель  может легко отследить работу каждого звена и оперативно получить любую отчетную информацию.

Центр косметологии "Ремейк" Москва
Зам. ген. директора Богомолова Мария

Самое ценное, на наш взгляд, в программе – это база клиентов (детальная, где можно посмотреть, какую процедуру клиент делал, когда приходил в салон) и статистика по мастерам (загруженность, возвращаемость клиентов). 

Салон Красоты "Мария Китаева" Москва
Ген. директор Мамедова Наталья

У каждого подразделения – своя специфика. Благодаря программе администратор имеет возможность оперативно вести текущую и предварительную запись, историю посещения и учет клиентских услуг, что позволяет своевременно напоминать о визите, предлагать новые процедуры, формировать суточный сервисный отчет.

Салон красоты "Мишель" Видное
Ген. директор Ольга Лапенкова
Понятный интерфейс, удобные опции формирования отчётов, быстрый доступ к основным функциям. Для внедрения и обучения персонала было достаточно одного месяца, чтобы сотрудники с легкостью на практике применяли возможности программы
Спортивный комплекс "Старт" Реутов
Ген. директор Бабкин. О.В.
Компания Universe на стадии внедрения программы в наш комплекс проявила себя как настоящий профессионал, показав выдержку и терпение — отлаживая программу и обучая персонал. Основная масса наших замечаний и пожеланий были учтены в последующих выпусках обновлений программы
Сеть салонов «ЭпилСити» Москва
Управляющая Светлана Вострикова
Эта программа незаменима для салонов красоты, руководители которых относятся к «красивому бизнесу» как к доходному предприятию, а не как к развлечению. Программа UNIVERSE-КРАСОТА  – это один из инструментов руководителя для увеличения выручки и контроля персонала. 
СПА салон "Bontabelle" Москва
Ген. директор Анастасия Сухарникова
Очень проста в использовании, служит неоценимым помощником как для рядового сотрудника, так и для руководителя. Доступное и своевременное обновление. Полное ведение финансовой отчетности. С помощью этой программы я делаю глубокий анализ прибыли, затрат, ценового сегмента товаров и услуг.
Салон красоты "Золотое Яблоко" Москва
Ген. директор Наиля Мирзаянова
Удобно вести склад, расход материалов, быстро и качественно обслуживать наших клиентов, вести предварительную запись и расчет заработной платы. Если возникают проблемы, сотрудники компании всегда готовы прийти на помощь.    
Студия красоты "Арженто" Москва
Ген. директор Оксана Хаецкая

Эффективно использовать в работе данные о клиентах(рецепты окрашивания и предпочтения и многое другое). Сопровождение отличное-отдельное спасибо руководству за подбор персонала! Специалисты внимательные,вежливые люди,всегда готовые помочь.

Напишите нам прямо сейчас
Заполняя данную форму, я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю своё согласие на обработку моих персональных данных.
0 0 0