Основные возможности системы управления фитнес клубом UNIVERSE
Использование системы управления спортивным клубом «UNIVERSE-Фитнес» – это удобный инструмент для продуктивной работы с клиентами. Благодаря встроенным алгоритмам идентификации индивидуальных пластиковых карт, оснащённых смарт чипом, магнитной полосой или штрих-кодом, вы сможете перевести обслуживание клиентов на цивилизованную договорную основу. Эта же система позволит в автоматизированном режиме идентифицировать активность контрактов клиентов и собирать необходимые сведения для мониторинга посещаемости и рекламных рассылок. Комплексный подход к сбору данных о клиенте позволяет осуществлять комфортное обслуживание посетителей на индивидуальной основе.
Ведение клиентских карт
| - Хранение Ф.И.О. клиента, тел., адрес, e-mail
- Прикрепление фотографии клиенту
- Возможность подключения Web-камеры
- Информация по проданным картам клиенту
- Информация о заморозкам карт
- Автоматическая печать договора клиенту
- Учет депозита, кредита, скидок клиента
- Прикрепление клиента к организации
- Прикрепление клиента к менеджеру
- Информация по рекламе (откуда клиент о Вас узнал)
|
Работа с клубными картами
Введение клиентских пластиковых карт открывает новые возможности для эффективного менеджмента и маркетинга, включая гибкую систему стимуляции клиента на индивидуальной основе. Это решение позволяет разделять клиентов, в соответствии с клубным статусом, предоставляя различные льготы постоянным посетителям. Соответственно, ведётся учёт и контроль посещаемости и эффективности практикуемой системы скидок.

| - Создания дисконтных, клубных и накопительных карт
- Возможность ограничение карт: по дням недели, времени, периоду действий, кол-ву занятий
- Продажа и активация карт
- Заморозка и продление карт
- Автоматическое списание занятий с карт
- Продажа абонементов (персональных занятий)
- Создание справочника абонементов
- Отчеты по проданным картам
- Отчет по действующим картам
- Отчет по заморозкам карт
|
Операции по клиентам
Этот полезный функционал автоматизированной системы фитнес клуба предназначен для статистической обработки данных по клиентам, которая позволяет проводить результативные мониторинги продаж товаров и услуг. Кроме того, благодаря внедрению компьютерной программы, существенно увеличивается оперативность обслуживания клиентов, а встроенная система напоминаний, например о дне рождения клиента, помогает осуществлять поздравительные рассылки, что, в свою очередь, повышает общую лояльность посетителей к персоналу спортивных учреждений.
| | - Быстрый поиск клиентов в программе
- Обслуживание клиентов
- Продажа клиентам товаров и услуг
- Распечатка квитанций, фискальных чеков
- Предварительная запись клиентов
- Работа с корпоративными клиентами
- Система напоминаний о днях рождения
- Автоматическая рассылка по E-mail адресам
- Формирование почтовой рассылки
- Рейтинг клиентов и история посещений
- Отчеты по потерянным и новым клиентам
- Отчеты по посещаемости клиентов
- Распределение клиентов по видам карт
- Финансовая история клиентов
|
Управление персоналом
«Кадры решают всё» - эта известная фраза является основой современного успешного менеджмента спортивных и оздоровительных предприятий. Предлагаемый вашему вниманию функционал – это многоуровневая система автоматизированного управления кадрами, разработанная на основе управленческих механизмов нового поколения. Создаваемый рейтинг мастеров, позволяет увидеть конкретную экономическую отдачу от каждого сотрудника, а гибкая система поощрений и взысканий предоставляет возможность стимулирования трудовой дисциплины, на основе объективных данных. Кроме того, с помощью этой части программы фиксируется индивидуальный расход материалов и препаратов, что на порядок снижает риски хищений и непродуктивных потерь.
| | - Ведение базы данных по сотрудникам
- Учет рабочего времени сотрудников
- Вход/выход по персональным картам
- Работа с пластиковыми картами сотрудников
- Автоматический расчет заработной платы
- Выдача авансов
- Система штрафов и премий
- Формирования графика работы мастеров
- Отчеты по расчетам заработной платы
- Сравнительный анализ работы персонала
- Выручка по мастерам
- Загруженность сотрудников
- Табель учета рабочего времени
- Рейтинг мастеров по клиентам
- Сводная ведомость по заработной плате
- Постоянные клиенты по каждому мастеру
- Отчет по выданным материалам сотруднику
- Остатки материалов по сотрудникам
- Анализ перерасхода материалов
|
Складской учёт (Модуль для салона красоты, бара)
Складской модуль учёта обеспечивает контроль над расходом и закупкой различных материалов, что позволяет минимизировать потери и придать системе закупок целенаправленный экономически обоснованный характер. Опция напоминания о критическом остатке товаров исключает распространённые простои из-за отсутствия препаратов и товаров, а интегрирование в программу сканера штрих-кодов позволяет оперативно фиксировать продажу товаров. Этот же функционал подойдёт для ведения учёта, в случае наличия в спортивном комплексе бара, магазина или другого торгового подразделения.

| - Ведение справочников товаров и услуг
- Возможность занесения товаров в любых единицах измерения
- Учет товаров по штрих-коду и артиклю
- Составление калькуляционных карт услуг
- Оценка рентабельности услуг
- Автоматическая печать прайс-листа
- Возможность печати ценников на товары
- Совместная работа со сканерами штрих-кода
- Возможность подключения принтера этикеток
- Учет прихода товаров на склад
- Ведение расчетов с поставщиками
- Возможность ведения нескольких складов
- Перемещение товаров между складами
- Списание товаров со склада
- Выдача материалов в работу мастерам
- Списание материалов с мастеров
- Возврат товара поставщикам
- Списание материалов по нормам
- Напоминания о критическом остатке товаров
- Отчет по состоянию склада
- Карточка движения товара
- Товарно-оборотная ведомость
- Отчет по проданным товарам
- Отчет по оказанным услугам
- Отчет по доходности от продажи товаров
- Отчет по расходу материалов
- Оценка перерасхода материалов
- Динамика востребованности услуг
|
Касса и финансы
Раздел «Касса и финансы» успешно решает задачи учёта движения наличных и безналичных средств с моментальной фиксацией операций, которая достигается, путём подключения к программе фискальных аппаратов и принтеров печати чеков. Система сводных и суточных расчётов является эффективным механизмом контроля, исключающим любые риски несанкционированного расхода финансовых активов. Этот функционал повышает прибыльность и оперативность всех мероприятий, связанных с оплатой товаров и услуг.
 | - Ведение кассы салона красоты
- Наличная и безналичная форма расчета
- Возможность расчетов по бартеру или депозиту
- Двух валютная система расчетов
- Возможность подключения ККМ (опция)
- Учет операций прихода/расхода средств
- Отчет по состоянию кассы
- Сводный отчет по кассовым операциям
- Суточный отчет
- Общий финансовый отчет
|
Дополнительные возможности
В раздел «Дополнительные возможности» включены инструменты, обеспечивающие безопасность собираемых данных, включая раздел помощи пользователю. Кроме того, в этот функционал могут входить дополнительные программные решения, которые разрабатываются под автоматизацию конкретного проекта. Подобная технологическая гибкость позволяет расширить спектр задач, решаемых с помощью
системы управления фитнес клубом «UNIVERSE-Фитнес», на основе персонифицированного подхода к запросам заказчика.
 | - Разграничение прав доступа для пользователей
- Возможность изменения пользователя без перезапуска программы
- Автоматическое резервное копирования базы данных
- Ведение журнала по всем операциям в программе
- Выгрузка данных в Excel
- Встроенная система напоминаний
- Встроенная система помощи
- Возможность подключения торгового оборудование для автоматизации фитнес клубов
- Управление системой СКУД фитнес клуба
|