Автоматизация салона красоты — приоритеты технического прогресса

Благодаря динамичному развитию информационных технологий, современные предприятия индустрии красоты получают шанс выйти на принципиально новый уровень обслуживания клиентов, одновременно совершенствуя системы учёта, контроля и управления. Создание системы автоматизации салона красоты и выпуск контрольно-учётного оборудования нового поколения открывают широкие перспективы для комплексной модернизации салонов красоты, SPA-центров,  парикмахерских, солярий-клубов и других профильных коммерческих организаций. Причём, подобные технологические новшества можно внедрять как со старта проекта, так и в уже работающие предприятия, повышая экономическую отдачу от всех звеньев инфраструктуры бизнеса. 

Профессиональная автоматизация салона красоты начинается с создания локальной компьютерной сети, в которую интегрируется различное оборудование – контрольно-кассовые машины, считыватели банковских карт, сканеры штрих-кода,  принтеры, факсы и другая техника, предназначенная для организации повседневной работы. Таким образом, создаётся эффективная техническая инфраструктура, объединённая в единую систему контроля и управления, подчинённую главной задаче – повышение общей прибыльности предприятия.

В нашем случае, управление всем комплексом осуществляется с помощью специализированной компьютерной программы Universse-Красота, которая собирает все необходимые данные и формирует соответствующие отчёты. К слову, работать с нашей программой, благодаря  простоте управления, могут сотрудники, далекие от понимания всех тонкостей современного программирования. Для освоения всех опций достаточно пройти краткосрочный обучающий курс, предоставляемый специалистами нашей компании.

Далее - автоматизация салона красоты на базе локальной сети предполагает разграничение доступа к базам данных и отчётам, что обеспечивает необходимую защиту от несанкционированных действий. В компьютер, установленный в кабинете директора, будут стекаться все данные о посещаемости салона, расходе материалов, рейтинге специалистов, соблюдении рабочего графика, финансовых операциях, движениях товара по складу. На рецепции будут собираться данные о клиентах и вся информация, связанная с обслуживанием посетителей. Отдельный блок программы для управляющего администратора может конденсировать общую статистику работы предприятия, с выделением знаковых моментов, связанных с эффективным менеджментом. Работник, ответственный за маркетинговое продвижение, сможет воспользоваться отдельным функционалом, предоставляющим возможность использования оценки эффективности рекламных акций, своевременной клиентской рассылки и других инструментов электронного маркетинга и рекламы. Касса также работает с автономным программным звеном, предназначенным для учёта наличных и безналичных средств. То есть, автоматизация салона красоты на основе нашей программы, позволяет распределить соответствующие блоки программного продукта между профильными специалистами, с введением централизованного контроля со стороны директора или управляющего.  

Пример расчета стоимости работ по комплексной автоматизации салона красоты

Ниже мы приведем пример наиболее распространенных работ и оборудования, используемого для автоматизации салонов красоты. Расчет будет осуществлен для автоматизации двух рабочих мест (рецепция, директор).

Необходимое оборудование Описание решаемых задач Стоимость
Прокладка локальной сети Объединение компьютеров в локальную сеть, для возможности одновременной работы в системе учета с нескольких рабочих мест. Реализуется с помощью сетевого кабеля и роутера. Если кабель проложить возможности нет, то прокладывается Wi-Fi сеть.  от 7500 руб.
Компьютерная техника (компьютеры, принтеры, факсы и т.д.) Мы рекомендуем устанавливать два компьютера: один на рецепции для администраторов, второй в кабинет директору. Компьютер на рецепции будет выполнять следующие функции: ведение клиентской базы, предварительная запись клиентов, оформление визитов клиентов и т.д. На компьютере директора можно будет выполнять следующие операции: расчет заработной платы персоналу, учет товаров на складе, контроль финансовой деятельности предприятия.
от 20000 руб.
Программа для управления салоном красоты Программа UNIVERSE-Красота на два рабочих места. Полное ведение деятельности салона красоты, управление всем дополнительным оборудованием.  51000 руб.
Сканер штрих-кода для работы с товарами Предназначен для автоматического поиска товаров в программе по штрих-кодам. Использование сканеров штрих-кода  существенно упрощает работу администраторов салона красоты и сотрудников склада.  от 5000 руб.
Устройство для считывания клиентских дисконтных карт Если у Вас дисконтные клиентские карты со штрих-кодом, то можно использовать тот же сканер штрих-кода, который применяется для товаров. Для карт с нанесенной магнитной полосой, нужно отдельно покупать считыватель магнитных карт.  от 5000 руб.
Терминал для работы с банковскими картами  Предназначен для возможности проведения безналичных операций при обслуживании клиентов. услуга предоставляется банком
Фискальный регистратор Фискальный регистратор - это ККМ, способная подключаться к компьютеру и печать чеки через команды, отправленные через программное обеспечение. Удобство использования в том, что администратору не нужно отдельно пробивать чек на стационарной ККМ, после оформления визита клиенту чек напечатается автоматически.  от 20500 руб.
Модуль для подключения фискального регистратора Программный модуль для связи фискальных регистраторов различных производителей с программой Юниверс-Красота. от 10000 руб.
Денежный ящик Предназначен для хранения денежных средств. При подключении денежного ящика к фискальному регистратору, ящик будет открываться автоматически после печати фискального чека.  от 3500 руб.
Принтер квитанций Предназначен для печати не фискальных квитанции клиентам в виде чека на ленте 80 мм. Принцип работы:  для увеличения лояльности клиентов и контроля за работой администраторов, каждому клиенту распечатывается квитанция на оказанные услуги. Квитанция распечатывается в двух экземплярах: одна для клиента – клиент получает информацию по состоянию своего лицевого счета, а также убеждается в корректности проведения услуг, вторая квитанция остается в салоне и служит отчетным документом администратора перед директором.   15500 руб.
Установка и настройка оборудования Все приобретенное оборудование требует подключения и настройки для совместной  работы с компьютерной системой управления предприятием.  бесплатно
Обучение по работе с программным обеспечением Стоимость программы UNIVERSE-Красота включает в себя установку, 6 - часовое персональное обучение и техническое сопровождение персональным менеджером в течение года. 6 часов обучения бесплатно

 

Итого: общая базовая стоимость автоматизации салона красоты с двумя рабочими местами будет составлять около 150000 руб., данная сумма будет включать в себя - компьютеры (2 шт.), принтер для печати документов, прокладку локальной сети, программу автоматизации салона красоты Юниверс-Красота на 2 рабочих места, необходимое торговое оборудование (фискальный регистратор, денежный ящик,сканер-штрих-кода).

Предлагаемая схема автоматизации салона красоты представляет собой гибкую систему, способную существенно увеличивать общую эффективность работы предприятия, с одновременным повышением комфорта обслуживания клиентов и снижением всех непродуктивных расходов. Постоянные обновление программы «UNIVERSE-Красота» и возможность подключения новых дополнительных устройств, придают технологическую и информационную гибкость всей системе управления, открывая широкие перспективы для дальнейшей модернизации.