Универсальный модуль UNIVERSE-API.

Расширьте возможности вашей CRM UNIVERSE

UNIVERSE-API — это дополнительный модуль к CRM системам UNIVERSE, с помощью которого они смогут обмениваться данными с другими программными решениями. Например, передавать контактные данные по клиентам, движение финансовых средств, историю покупок. Помимо этого системы смогут использовать копировать функции друг друга (организация онлайн записи в стороннем сервисе). Также с помощью модуля UNIVERSE-API можно организовать выгрузку данных в ваше мобильное приложение, интернет сайт или сервис рассылок.

Возможности модуля "UNIVERSE-API"

Интеграция с различными сервисами и приложениями

Интернет магазин

Автоматически выгружайте номенклатуру товаров (наименование, производитель, цена и актуальные остатки на ваш сайт.

Мобильное приложение

Все данные по клиенту в мобильном приложении, плюс полезные возможности: онлайн запись, чат, интернет магазин.

Рассылки

Используйте свои сервисы и каналы коммуникации. Вы можете выгружать базу клиентов с историей покупок для организации рассылок.

Онлайн аналитика

Если вы используете дополнительные сервисы по онлайн-аналитике, то передавайте финансовые операции из нашей системы.

Медицинские лаборатории

Оформление заказов на проведение анализов и автоматическая передача в ЛИС систему лаборатории. (Скоро!)

Чат-боты

Научите чат-бота обращаться к клиенту по имени, информировать об акциях, напоминать о событиях и поздравлять с праздниками.

Технические требования для установки API

Стабильное интернет соединение и организованная локальная сеть;
Статический внешний (публичный) IP-адрес;
Открытый сетевой порт (напр. 9001);
Актуальная версия CRM Universe 2.4.2.14 или выше.

Документация для разработчиков

UniverseApiService 1.3.0.34

Скачать

API для сервисов сквозной аналитики

Скачать

Компании, которые уже интегрированы с UNIVERSE

SIGUR

Системы контроля и управления доступом

Простые звонки

Интеграция CRM и телефонии

Roistat

Сервис сквозной аналитики

LOYA

Мобильное приложение для салонов красоты и клиник

Soft Logic

Программное обеспечение для киосков самообслуживания

Webolution

Разработка web-сайтов, запуск интернет-магазинов

АТОЛ

Онлайн кассы и торговое оборудование

IQCRM

Интеграция с AmoCRM

СберЗдоровье

Онлайн сервис поиска врачей

Часто задаваемые вопросы

Как реализовано ваше API?

Доступ к API осуществляется по принципам стандартного механизма REST (Representational state transfer) с использованием стандартных HTTP запросов. Общая идеология API предусматривает использование HTTP команду - POST для всех запросов. На все команды возвращается HTTP статус 200 (Запрос обработан без ошибок, сервер вернул данные клиенту) за исключением внутренней ошибки сервера в этом случае вернется статус 500. Для правильного распознавания команд и данных в теле запроса всегда должна использоваться кодировка UTF-8. HTTP сервер обеспечивающий REST API реализован в виде службы Windows. Устанавливается совместно с системой UNIVERSE, поддерживает протоколы HTTP и HTTPS.

Какие данные мы можем запрашивать по API?

С данными можно ознакомиться на 11-й странице документации.

Если нам нужны данные, которые не описаны в API?

Вы можете отправить нам пожелание по доработке с помощью данной формы обратной связи, мы ознакомимся.

Как часто обновляется API?

Все зависит от потребностей наших партнеров и клиентов. Как правило, API обновляется 1-2 раза в 3-4 месяца.

Как разместить информацию о нашем решении на вашем сайте?

Мы всегда открыты к диалогу. Если вы готовы предложить полезный сервис для наших клиентов, расширяющий базовые возможности CRM систем UNIVERSE , то после проведения с вашей стороны интеграции, мы с радостью разместим информацию на нашем сайте.