Отзывы наших клиентов

Программное обеспечение «Юниверс-софт» в нашем фитнес-центре мы начали использовать в 2010 году, до этого система учета была примитивной и все операции учитывались в письменном виде. Автоматизация прошла довольно легко, администраторы и менеджеры быстро освоили правила пользования программой, единственным неудобством стало перенесение рукописной базы в электронный формат – это было затратно по времени, но оно того стоило. Установив программу для фитнес-клуба «Universe-Фитнес» на 2 рабочих места мы упростили и ускорили процесс обслуживания клиентов, а также улучшили свой имидж, перейдя от бумажных абонементов к пластиковым картам. Также возможности программы позволили более точно и легко вести статистику различных показателей, а именно: количество посетителей в конкретное время, количество действующих клиентов клуба, прибыль от продажи конкретного вида карт или абонементов, вычленение «потерянных» клиентов и многое многое другое,  что несомненно является огромным плюсом в условиях динамично развивающейся действительности. Многие функции программы мы для себя до сих пор не освоили, но сотрудники компании всегда идут навстречу и помогают нам с внедрением чего-то нового, а если возникают какие-то неполадки, то проблемы решаются по звонку в сервисный центр практически моментально, т.к. менеджеры и программисты работают оперативно. Довольно часто выходит обновление программного обеспечения, установка которого проходит при помощи специалиста компании и в каждой новой версии добавляются новые полезные опции и функции. Что касается минусов, то их практически нет и даже высокая стоимость установки программного обеспечения оправдывается приобретаемым функционалом.

Мы считаем, что каждой организации, даже существующей уже длительный период, необходимо совершенствоваться и идти в ногу со временем, чему активно способствуют сотрудники и руководители компании «Юниверс-софт».

Фитнес центр "Виктория" г. Томск, ул. Белинского 60/1 тел.  8 (3822) 55-97-57 http://fitnessv.tomsk.ru/