Отзывы наших клиентов

Студия красоты MOLECULE
Арт-директор Лана Арасланова

Решила поделиться своими эмоциями по поводу программы для салона красоты UNIVERSE-Красота. Мы уже 10 лет сотрудничаем с UNIVERSE-Soft, и если честно, не знаю как можно работать иначе! Вместе с компанией комфортно находить новые решения, выстраивать долгосрочные планы, вводить новые функции и параметры бизнес процессов, да и просто по человечески легко решать вопросы оснащения! 
 
Руководители так много времени, сил, энергии, денег тратят на конечный результат, что часто вязнут в операционке постоянно находясь в процессе своего бизнеса. Держат руку на пульсе , контролируют , повторяют одни и те же ошибки , зачастую все пускают на самотек  , итог у кого радостный , у какого плачевный, но один - бизнес закрывается ! 
 время требует перемен, и не помогают не красивые ремонты, не административные поощрения и наказания, если не выстроенная внутренняя система.
 Коуч, который транслирует , что спасёт ситуацию и научит, как выйти на другой уровень, бухгалтер , который не видит полной картины, так как зачастую он на аутсорсинге , администраторы, не в полной мере выполняющие свой функционал , и собственник, запутавшийся с чего начать? Потому что сверх задачи , возникают внезапно, не запланировано и заткнуть собой все прорехи, помнить обо всем , это скорее стать рабом обстоятельств , а мечты о «красивом» бизнесе рушатся! 
 
О лирике я могу писать много, долго, с юмором и без , но самое важное важное для меня как для руководителя - это показатели , показатели в цифрах , когда я точно понимаю куда мы идём, зачем, что нужно скорректировать, где теряем и где находим. Для меня бизнес давно не игрушка и не процесс самозанятости , для меня это результат в показателях , дорога к построению системы . 
А все эмоции,  не знание среза цифр в моменте - это значит руководитель скорее не понимает для чего это все!
 
Итак, как мы выбрали и 10 лет не изменено сотрудничаем с компанией Univers - Soft?! В начале пробовали другие программы (не буду перечислять, в плане уважения), видели недочеты, неудобный интерфейс, не лояльность со стороны поддержки. Поэтому я продолжала поиски , тех с кем будет комфортно . Я не программист, как и многие не всегда просто разбираться с моментом адаптации новых администраторов , поэтому искала, то что доступно, понятно, корректно отражает показатели именно в нашем бизнесе, где можно подключать блоки ( СМС, онлайн запись, онлайн карты), где можно планировать , снимать срезы, анализировать цифры  в моменте в любом периоде, находясь в любой точке мира я могу посмотреть все показатели, я уверена ( при правильной настройке допуска!) что все , что происходит в реальном времени я могу контролировать, уделяю процессу 60 минут моего времени, а остальное могу потратить на развитие, инсайты, продвижение, да и просто на ЖИЗНЬ!
Вот и пал выбор на UNIVERSE, а это значит , то что я искала , нашла в одном месте! 
Уважаемые коллеги по бьюти бизнесу, дерзайте, пробуйте , ставьте цели и идите к ним , но выбирая себе партнеров, всегда честно отвечайте себе, что вам это даёт? Для меня - ценный ресурс ВРЕМЯ! 

Вернуться к другим отзывам

Напишите нам прямо сейчас
Заполняя данную форму, я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю своё согласие на обработку моих персональных данных.