Доставка и установка

Если вы находитесь в Москве (или МО до 5 км. от МКАД), то доставка и установка программного обеспечения UNIVERSE будет осуществляться нашим специалистом бесплатно. Менеджер приезжает с комплектом программы, устанавливает ПО и проводит обучение. В договор сопровождения уже включено 6 часов обучения (не более 2-х выездов специалиста).

Доставка по России и СНГ

Доставка в регионы осуществляется с помощью экспедиторской компании "Даймекс". Рассчитать стоимость доставки до вашего города можно с помощью калькулятора, расположенного на сайте экспедиторской компании. (Параметры стандартной посылки: 17*6*23 см. до 1 кг.) Средний срок доставки по России составляет от 2 до 5 рабочих дней.  Месторасположение посылки всегда можно отследить по номеру накладной. Также вы можете воспользоваться услугами своей экспедиторской компании или забрать программу из нашего московского офиса.

Комплект поставки

В комплект поставки программного обеспечения UNIVERSE входит:

• Коробка
• Установочный USB-накопитель
• Руководство пользователя
• USB-ключ защиты
• Бухгалтерские документы.

Установка и обучение

По нашей практике, проблем с внедрением программного обеспечения не возникает, т.к. в комплекте поставки есть полное руководство пользователя, описывающее основные нюансы установки и работы с программой. Также в стоимость программного обеспечения входит годовой договор технического сопровождения. При возникновении любых сложностей наши специалисты всегда смогут помочь, используя программу удаленного доступа "TeamViewer" (на ваши компьютеры она устанавливается бесплатно). Также за дополнительную плату возможен выезд нашего специалиста для установки и проведения обучения непосредственно на ваше предприятие.