Большинство наших потенциальных клиентов сталкиваются с проблемой выбора программного обеспечения для своего салона красоты, барбершопа, нейл студии . Функциональные возможности двух версий программы "UNIVERSE-Красота" достаточно схожи, но есть ряд принципиальных отличий.
К примеру, в версии Lite, учет дисконтной системы для клиентов реализован в виде присвоения персональных и накопительных скидок для клиентов, с возможностью разделения их на товары и услуги, в полноценной версии программы «Universe-Красота» дисконтная система дополняется бонусной системой, системой автоматических акций и работой с подарочными сертификатами . Аналогичная ситуация и с другими разделами программы: расчет зарплаты в версии Lite происходит по основным ставкам:
Ориентация на работу по клубной карточной системе;
Упрощенная дисконтная система (без бонусов, автоматическиз акций и подарочных сертификатов);
Отсутствие CRM модуля по работе с задачами;
Отсутствие формы ведения потенциальных клиентов;
Отсутствие формы для ведения записи на аппараты и групповые занятия;
Отсутствие возможности ведения по нормам расхода (составления калькуляционых карт);
Наличие только базовых алгоритмов расчета заработной платы;
Меньшее количество отчетных форм для руководителя
Наш опыт автоматизации предприятий индустрии красоты показывает следующее:
во всех остальных случаях мы рекомендуем рассматривать программу UNIVERSE-Красота версии Standart.
|
Версия Lite |
Версия Standart |
|||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Операции по клиентам |
|||||||
Ведение базы данных по клиентам (Ф.И.О. клиента, день рождения, контакты, лицевой счет, дисконтная карта, скидки, комментарии, история покупок) | да | да | |||||
Дополнительная информация по клиенту: причина обращения, рекламный источник, статус, время звонка | да | да | |||||
Распределение клиентов по ABC-анализу, жизненному циклу (новый, постоянный, потерянный) | да | да | |||||
Учет посещений клиентов, проданных товаров и оказанных услуг | да | да | |||||
Работа с лицевыми счетами (депозитами) клиентов (зачисление, возврат денежных средств) | да | да | |||||
Учет времени прихода/ухода клиентов, отображение присутствующих клиентов в салоне | да | да | |||||
Оформление и печать договоров на обслуживание, мед. согласия | да | да | |||||
Возможность вложения графических файлов в карточку клиента | - | да | |||||
Работа с корпоративными (семейными) лицевыми счетами | - | да | |||||
Работа с юр. лицами (выписка счетов, счет-фактур, накладных) | - | да | |||||
Ведение потенциальных клиентов | - | да | |||||
Предварительная запись |
|||||||
Предварительная запись клиентов к сотрудникам | да | да | |||||
Журнал операций по предварительной записи | да | да | |||||
Предварительная запись клиентов на аппараты (кабинеты) | - | да | |||||
Предварительная запись в группы | - | да | |||||
Дисконтная система |
|||||||
Персональные скидки (разделение на товары и услуги) | да | да | |||||
Накопительная система скидок | да | да | |||||
Абонементная система | да | да | |||||
Автоматические акции (сезонные скидки) | - | да | |||||
Бонусная система | - | да | |||||
Подарочные сертификаты | - | да | |||||
CRM-модуль |
|||||||
Подключение к IP телефонии (опция) | да | да | |||||
Система автоматических напоминаний | да | да | |||||
Регистрация выполнения задач | - | да | |||||
Маркетинг |
|||||||
Оценка эффективности рекламных кампаний | да | да | |||||
Система автоматического премирования рекомендателей | да | да | |||||
Подключение сервиса квозной аналитики Roistat (опция) | да | да | |||||
Сотрудники |
|||||||
Ведение базы данных по сотрудникам (Ф.И.О. сотрудника, паспортные данные, контакты, специальность, ставка заработной платы, комментарии) | да | да | |||||
Контроль рабочего времени сотрудников, учет прихода/ухода по картам | да | да | |||||
Расчет заработной платы: авансы, штрафы и премии | да | да | |||||
Ограничение прайс-листа для каждого сотрудника | да | да | |||||
Заработная плата |
|||||||
Ставки (Оклад, ставка за выход, повременная) | да | да | |||||
Процент от проданных товаров и услуг | да | да | |||||
Процент от выручки (общей, по смене) | да | да | |||||
Учет скидок клиентов при расчете заработной платы | да | да | |||||
Учет себестоимости товаров и услуг (при расчете процентов) | да | да | |||||
Расчет процентов по прогрессивным схемам | - | да | |||||
Расчет прогрессивного процента от выручки | - | да | |||||
Начисление процента нескольким сотрудникам с одной услуги | - | да | |||||
Выплата страхового оклада при отсутствии клиентов | - | да | |||||
Учет начисления бонусов при расчете заработной платы | - | да | |||||
Касса |
|||||||
Ведение кассы предприятия | да | да | |||||
Наличный, безналичный расчет. Учет операций по бартеру и депозиту | да | да | |||||
Ведения кассы в различных валютах | да | да | |||||
Отображение основных операций по кассе и расчетным счетам | да | да | |||||
Выдача денежных средств в подотчет | - | да | |||||
Склад |
|||||||
Формирование справочника товаров | да | да | |||||
Формирование справочника услуг | да | да | |||||
Печать прайс-листа на товары и услуги | да | да | |||||
Печать ценников на товары | да | да | |||||
Розничная продажа товаров (материалов) | да | да | |||||
Организация склада: расходные материалы не входят в стоимость услуг | да | да | |||||
Организация склада: расходные материалы входят в стоимость услуг (списание по нормам) | - | да | |||||
Автоматический пересчет цен на товары и составные услуги | - | да | |||||
Автоматический пересчет прайс-листа | - | да | |||||
Отчеты |
|||||||
Общее количество отчетных форм | 50 | 90 | |||||
Напоминания |
|||||||
Система автоматических напоминаний по различным собятиям в системе | да | да | |||||
Служебные напоминания | да | да | |||||
Сервис |
|||||||
Разграничение прав доступа | да | да | |||||
Спящий режим | да | да | |||||
Автоматическое резервное копирование базы данных | да | да | |||||
Вывод основных операций на кнопки быстрого доступа | да | да | |||||
Экспорт всех отчетных форм в Excel, Open Office, PDF | да | да | |||||
Выгрузка основных операций в 1С | да | да | |||||
API для интеграции с внешними системами (опция) | да | да | |||||
Расширение до NET версии (ведение нескольких организаций в одной программе) | - | да | |||||
Онлайн сервисы (опционально) |
|||||||
СМС- информирование | да | да | |||||
Онлайн-запись | да | да | |||||
Онлайн-карты | да | да | |||||
Мобильное приложение | да | да | |||||
Работа с дополнительным оборудованием (опционально) |
|||||||
Сканеры штрих-кода | да | да | |||||
Принтеры квитанций и этикеток | да | да | |||||
Онлайн-кассы под 54-ФЗ (опция) | да | да | |||||
Эквайринг (оплата по картам) | да | да | |||||
Техническая поддержка и сопровождение |
|||||||
Период бесплатной технической поддержки | 6 мес. | 12 мес. | |||||
Установка и обучение сотрудников заказчика | 2 удаленных обучения - 3 часа | 2 выезда к клиенту - 6 часов | |||||
Обновление программного продукта | 2-3 раза в год | 2-3 раза в год | |||||
Стоимость |
|||||||
Локальная программа на один компьютер | 35000 руб. | 50000 руб. | |||||
Дополнительное рабочее место | 12500 руб. | 15000 руб. |