Управление − это искусство или система? Мы можем с 100% уверенностью утверждать, что при наличии у руководителя всех показателей по работе салона красоты: загруженность, доходность, средний чек, выручка, прибыль − искусство всегда можно заменить системой управления.


ВЕДИТЕ ЭЛЕКТРОННУЮ БАЗУ ПЕРСОНАЛА
- В программе есть возможность внесения полной информации по каждому сотруднику − Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, адрес, контактные данные, специальность и подразделение.
- Управление и изменение персональных данных доступно только под определенными правами доступа.
- Уникальной возможностью является гибкая настройка прайс-листа для каждого мастера.
- Вам всегда доступна история изменения ставок заработной платы и сумма начисленных процентов.
- Весь персонал можно объединять в подразделения, что позволяет проводить оценку загруженности не только одного сотрудника, но и управлять эффективностью подразделения в целом.
- Присвоение индивидуального кода позволяет организовать доступ по персональным пластиковым картам.

КОНТРОЛИРУЙТЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ СОТРУДНИКОВ
Для эффективного управления персоналом необходимо в первую очередь разобраться с дисциплиной.
- Осуществляйте контроль за соблюдением рабочего времени сотрудниками (явки, неявки, опоздания).
- Рассчитывайте заработную плату мастеров и администраторов, исходя из рабочего времени.
- Организуйте доступ в салон красоты по пластиковым картам или биометрическим данным.
- Автоматически формируйте табель учета рабочего времени, табель "опозданий" и собирайте планерки.
- Для дополнительного контроля установите систему видеонаблюдения в салоне.

ВВОДИТЕ ПЕРСОНАЛЬНУЮ СИСТЕМУ ОПЛАТЫ
- Настраивайте индивидуальные схемы расчета заработной платы для каждого сотрудника.
- Корректируйте процентные ставки, в зависимости от выполнения плана (прогрессивный процент).
- Копируйте настройки заработной платы от одного сотрудника к другому.
- Учитывайте при расчёте заработной платы скидки и бонусы клиентов.
- Стимулируйте эффективную работу − разрабатывайте собственную систему мотивации.
- Управляйте системой мотивации − устанавливайте план продаж, план по выполнению услуг.
- Платите "страховой дневной оклад" при отсутствии клиентов у мастера.
"Только два стимула заставляют людей работать: жажда заработной платы и боязнь ее потерять. " Генри Форд

ВАРИАНТЫ РАСЧЕТА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ
- Оклад, ставка за выход, повременная.
- Процент (ставка) от продаж − детализация по товарам и услуга.
- Процент по "своим клиентам" − отдельный процент для клиентов мастера.
- Прогрессивный процент на товары/ услуги/ товары + услуги.
- Процент от выручки − общий/ за смены/ средний по количеству выходов.
- Расчет, как от реализации товаров/ услуг, так и от суммы поступления денежных средств.
- Учет скидок, бонусов, себестоимости товаров и услуг.
- Возможность ограничения по клиентам салона красоты.
- Выдача авансов, штрафов и премий.
- Возможность комбинирования нескольких ставок при расчете зарплаты.

УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА
В рамках комплексных мер по управлению салона красоты, ежемесячно анализируйте следующие показатели:
- Средний чек − сумма, динамика изменения по месяцам, сравнение с другими мастерами;
- Доходность − какую прибыль приносит сотрудник в месяц/ день/ час;
- Загруженность − кол-во визитов и записей, проценты занятого и свободного времени;
- Возвращаемость клиентов − процент повторных визитов новых и действующих клиентов по мастеру;
- Рекомендации − какое кол-во клиентов оббратились за услугами к другим мастерам по рекомендациям данного сотрудника.
Бонус! Для эффективного управления персоналом в салоне красоты, мы подготовили для вас пакет законодательных документов и актов, которые необходимо подписать при приеме новых сотрудников на работу. Скачать.
Другие функции нашей CRM системы
CRM модуль Лояльность Онлайн сервисы Реклама и маркетинг Управление персоналом Складской учет Контроль финансов Отчетность Автоматизация