Управление салоном красоты 

Управление − это искусство или система? Мы можем с 100% уверенностью утверждать, что при наличии у руководителя всех показателей по работе салона красоты: загруженность, доходность, средний чек, выручка, прибыль − искусство всегда можно заменить системой управления.

ВЕДИТЕ ЭЛЕКТРОННУЮ БАЗУ ПЕРСОНАЛА

• В программе есть возможность внесения полной информации по каждому сотруднику − Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, адрес, контактные данные, специальность и подразделение.
• Управление и изменение персональных данных доступно только под определенными правами доступа.
• Уникальной возможностью является гибкая настройка прайс-листа для каждого мастера.
• Вам всегда доступна история изменения ставок заработной платы и сумма начисленных процентов.
• Весь персонал можно объединять в подразделения, что позволяет проводить оценку загруженности не только одного сотрудника, но и управлять эффективностью подразделения в целом.
• Присвоение индивидуального кода позволяет организовать доступ по персональным пластиковым картам.

КОНТРОЛИРУЙТЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ СОТРУДНИКОВ

Для эффективного управления персоналом необходимо в первую очередь разобраться с дисциплиной.

• Осуществляйте контроль за соблюдением рабочего времени сотрудниками (явки, неявки, опоздания).
• Рассчитывайте заработную плату мастеров и администраторов, исходя из рабочего времени.
• Организуйте доступ в салон красоты по пластиковым картам или биометрическим данным.
• Автоматически формируйте табель учета рабочего времени, табель "опозданий" и собирайте планерки.
• Для дополнительного контроля установите систему видеонаблюдения в салоне.

ВВОДИТЕ ПЕРСОНАЛЬНУЮ СИСТЕМУ ОПЛАТЫ

• Настраивайте индивидуальные схемы расчета заработной платы для каждого сотрудника.
• Корректируйте процентные ставки, в зависимости от выполнения плана (прогрессивный процент).
• Копируйте настройки заработной платы от одного сотрудника к другому.
• Учитывайте при расчёте заработной платы скидки и бонусы клиентов.
• Стимулируйте эффективную работу − разрабатывайте собственную систему мотивации.
• Управляйте системой мотивации − устанавливайте план продаж, план по выполнению услуг.
• Платите "страховой дневной оклад" при отсутствии клиентов у мастера.

"Только два стимула заставляют людей работать: жажда заработной платы и боязнь ее потерять. "  Генри Форд

ВАРИАНТЫ РАСЧЕТА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ

• Оклад, ставка за выход, повременная.
• Процент (ставка) от продаж − детализация по товарам и услуга.
• Процент по "своим клиентам" − отдельный процент для клиентов мастера.
• Прогрессивный процент на товары/ услуги/ товары + услуги.
• Процент от выручки − общий/ за смены/ средний по количеству выходов.
• Расчет, как от реализации товаров/ услуг, так и от суммы поступления денежных средств.
• Учет скидок, бонусов, себестоимости товаров и услуг.
• Возможность ограничения по клиентам салона красоты.
• Выдача авансов, штрафов и премий.
• Возможность комбинирования нескольких ставок при расчете зарплаты.

УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА

• Средний чек − сумма, динамика изменения по месяцам, сравнение с другими мастерами;
• Доходность − какую прибыль приносит сотрудник в месяц/ день/ час;
• Загруженность − кол-во визитов и записей, проценты занятого и свободного времени;
• Возвращаемость клиентов − процент повторных визитов новых и действующих клиентов по мастеру;
• Рекомендации − какое кол-во клиентов оббратились за услугами к другим мастерам по рекомендациям данного сотрудника. 

Бонус! Для эффективного управления персоналом в салоне красоты, мы подготовили для вас пакет законодательных документов и актов, которые необходимо подписать при приеме новых сотрудников на работу. Скачать.

Другие функции нашей CRM системы

CRM модуль Лояльность Онлайн сервисы Реклама и маркетинг Управление персоналом Складской учет Контроль финансов Отчетность Автоматизация