Анализ эффективности работы салона красоты

Развернутая отчетность позволяют руководителю анализировать деятельность предприятия, оперативно принимать решения и организовать четкую работу всех подразделений. Именно от возможностей CRM системы зависит то, как сотрудники, участвующие в деятельности салона красоты, смогут организовать свою работу и продумать стратегию развития. Реакция на проблемы, выявленные через анализ в отчетах, должна быть моментальной. Работая с руководителями салонного бизнеса более 15 лет, мы смогли создать довольно-таки мощный инструмент для управления салоном красоты. Программа UNIVERSE-Красота включает в себя больше 120 отчетных форм, разделенных на следующие блоки: Клиенты, Продажи, Сотрудники, Склад, Финансы.

Посмотрите наше видео "Анализ отчетности салона красоты" и оцените, как с помощью анализа тех или иных данных можно напрямую влиять на загрузку салона красоты, работать с клиентами, анализировать работу персонала, оперативно снимать финансовые показатели.

Автоматическое формирование отчетов салона красоты – неоспоримая помощь в анализе, управлении и планировании работы салона, представляющий реальный интерес и пользу для его владельца.

icon - анализ клиентов в салоне красоты

АНАЛИЗ И СЕГМЕНТАЦИЯ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ

Деление клиентов на группы и работа с каждой из них: возраст, статус, степень важности по ABC-анализу, средний чек, приобретение товаров и услуг и т.д.
Отчеты по новым клиентам − анализ эффективности рекламных акций, воронка продаж, расчет стоимости привлечения клиентов.
Отчеты по посещаемости клиентов: возвращаемость по сотрудникам, востребованность услуг, посещаемость различных подразделений (клиенты "салона" или "мастера").
Новые клиенты − оценка эффективности рекламных акций, воронка продаж, расчет стоимости привлечения клиентов.
Отчеты по потерянным клиентам (не были в салоне 60-90 дней) − потеря салоном/ подразделением/ сотрудникам.

icon - отчеты в салоне красоты

ОТЧЕТЫ ПО СОТРУДНИКАМ И ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМ

Анализируйте эффективность ваших сотрудников с помощью простых и наглядных отчетов: кол-во обслуженных клиентов, возвращаемость по мастерам, доходность каждого мастера и т.д.
Ведите табель учета рабочего времени и табель "опозданий" сотрудников.
Экономьте ваше время на расчете заработной платы, учете авансов, штрафов. Программа формирует отчет по автоматическому начислению заработной платы персоналу.
Формируйте рейтинг мастеров. Рейтинг покажет, какой мастера работает наиболее эффективно и приносят максимальную доходность.
Сранивайте доходность и загруженность подразделений и принимайте правильные управленческие решения.

icon - продажа товаров и услуг

ПРОДАЖА ТОВАРОВ, УСЛУГ, АБОНЕМЕНТОВ

Рейтинг проданных товаров и оказанных услуг (с детализацией по клиентам).
Сравнительный анализ продаж различных групп (брендов) косметики и выручки по подразделениям салона красоты.
ABC - анализ по товарам и услугам. Разделение на три группы (A - высокий спрос, B - средний спрос, C - минимальный спрос).
Динамики востребованности товаров и услуг − анализ сезонности спроса.
Оценивайте степень выполнения плана и динамику реализации товаров и услуг. Определяйте факторы, которые влияют на эти показатели.
Анализ продаж абонементов и подарочных сертификатов. Выделение наиболее востребованных предложений среди клиентов.

icon - складские отчеты

СКЛАДСКИЕ ОТЧЕТЫ ПО ДВИЖЕНИЮ ТОВАРОВ

Отображение складских остатков − детализация по группам товаров;
Отчеты по взаиморасчетам с поставщиками;
Ведомости по списанию и корректировке остатков;
Карточка движения товара − история всех операций;
Материальный и товарный отчеты;
Отчет по сроку годности товаров;
Контроль за выдачей материалов в производство;
Анализ перерасхода материалов (сравнение норм и списаний по визитам).
Реализация товаров по сотрудникам.

СВОДНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ ОТЧЕТНЫЕ ФОРМЫ

Суточный отчет − отображает все финансовые операции, которые проводили в течение дня. Показывает наиболее точную информацию о ежедневном положении дел в салоне красоты.
Отчеты по ККМ: X и Z отчеты по кассовым операциям − формируются при подключении онлайн кассы.
Оплата товаров и услуг − отображение вариантов оплаты (наличными, безналичными, бонусами, списание с депозита).
P&L отчет − консолидированный отчет о доходах и расходах, который показывает сводные финансовые результаты работы салона красоты.
Графический финансовый отчет − анализ динамики изменения основных показателей (выручка, прибыль, расходы, средний чек).

Эксклюзивная услуга нашей компании! Вы давно работаете на программе UNIVERSE-Красота, но не уверенны, что пользуетесь всеми ее возможностями и хотите повысить рентабельность своего бизнеса . Воспользуйтесь нашей услугой "Комплексный анализ работы салона красоты". Наш руководитель обучающего центра проведет аудит вашей работы в программе и составит подробный отчет (30-40 страниц) с описанием основных ошибок и рекомендаций по работе с программой. К каждому аудиту в подарок идет 3 часовое обучение. Оставить заявку.