Автоматизация медицинских центров и клиник

Автоматизация медицинского центра – это установка CRM системы совместно с торговым и кассовым оборудованием для возможности сотрудникам выполнять свои обязанности в несколько раз быстрее и эффективнее. 

ПОДКЛЮЧЕНИЕ ОНЛАЙН-КАССЫ (54-ФЗ)

Онлайн кассы необходимо использовать во всех коммерческих организациях, в том числе в частных клиниках и медицинских центрах. Программа UNIVERSE-Медицина интегрирована с наиболее популярными моделями кассовых аппаратов "АТОЛ" и "ШТРИХ-М". Полный список моделей вы можете найти здесь. Интеграция с кассовыми терминалами расширяет возможности автоматизации клиник и открывает дополнительные возможности:

• Печать фискального чека из программы (не нужно вручную вносить наименования и стоимость услуг);
• Возможность отправки электронной формы чека клиенту (e-mail, смс). Печать копии чека для клиента.
• Автоматическое заполнение реквизитов чека (Тип позиции: товар или услуга, СНО, НДС, Тип оплаты:продажа, платеж, кредит и т.д.);
• Снятие основных кассовых X и Z отчетов непосредственно через программу;
• Журнал чеков, отчеты по проведенным операциям, деление на фискальные и нет.

ИНТЕГРАЦИЯ С БАНКОВСКИМ ТЕРМИНАЛОМ

Эквайринг - это банковская услуга, которая позволяет пациентам оплачивать услуги с помощью банковских карт. 

• С оплатой по карте клиенту проще принять решение о покупке. Поэтому наличие эквайринга на кассе повышает оборот клиники.
• С помощью партнерских программ лояльности различных банков вы сможете расширить базу пациентов, используя её как дополнительный маркетинговый инструмент.
• Безналичная оплата от клиента гарантированно дойдет до кассы предприятия!

 При подключении эквайринга к программе UNIVERSE-Медицина:

• Сумма к оплате автоматически передается на банковский терминал из программы.
• Чек на безналичную оплату автоматически печатается через онлайн-кассу. ​

РАБОТА С 1D И 2D СКАНЕРАМИ ШТРИХ-КОДА

Автоматизация медицинской клиники включает в себя использование сканеров штрих кода в нескольких случаях:

• На складе для быстрого оприходования товаров;
• При регистрации посещений пациентов - поиск посетителя с помощью сканера по карте со штрих-кодом, быстрый поиск  купленных медицинских препаратов. 
• При работе с маркированными лекарствами. Необходимо использовать специальные 2D сканеры штрих-кода.

Использование сканеров штрих кода совместно с медицинской информационной системой позволяет сотрудникам медицинских учреждений экономить время на рутинных операциях: им не нужно вручную искать товары в программе, достаточно просто считать штрих-код, и товар автоматически отобразится в системе.

Есть два вида сканеров штрих-кода: 1D и 2D (отличаются типами поддерживаемых штрих-кодов). Медицинским организациям необходимо использовать 2D сканеры, так как они поддерживают работу с маркированными медицинскими препаратами. Также 2D сканеры могут считывать обычные 1D штрих-кода. 2D сканеры можно использовать для идентификации клиентов по онлайн-картам - на них также расположен QR код. Полный список поддерживаемого оборудования вы можете посмотреть на нашем сайте.

ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИЙ ЧЕРЕЗ POS-ПРИНТЕРЫ

Как клиенту предоставить детализированный предчек и получить 100% гарантию, что бы клиента корректно провели через программу UNIVERSE?

Только используя принтеры квитанций (POS - принтеры)!

• Контролируйте регистрацию посетителей на рецепции! Администратор оформляет посещение пациенту, вносит список оказанных процедур и регистрирует оплату (получение денежных средств). При сохранении визита клиенту автоматически распечатывается квитанция через POS- принтер. Квитанция содержит список услуг и информацию по предоставленным скидкам и бонусам. Пациент видит всю информацию по посещению, что исключает не корректное проведение по программе.
• Форма квитанции настраивается в программе. Вы можете использовать ее как рекламное место, добавив текст со специальным предложением. Квитанции можно печатать в нескольких экземплярах.
• POS-принтеры имеют компактные размеры и с легкостью умещаются в любом медицинском центре. Более подробно познакомиться с моделями принтеров, которые мы используем для автоматизации клиник, можно в разделе: pos-принтеры.​

ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПРИНТЕРОВ ЭТИКЕТОК

Принтеры этикеток могут понадобиться медицинскому центру в нескольких случаях. Например, если у вас на складе есть товары, не имеющие штрих-кода.

Другой случай - если вы хотите распечатать ценники на препараты, которые идут в розничную продажу. Подключение принтера этикеток к программе UNIVERSE-Медицина позволяет полностью автоматизировать эту работу.

• Работайте с товарной линейкой: распечатывайте ценники на каждую единицу товара и препаратов, на которых штрих-код не соответствует ГОСТУ или вообще отсутствует.
• Устанавливайте подходящий размер и форму этикеток для вашей товарной линейки.
• Автоматически печатайте этикетки на все товары из накладных прихода. 

Другие функции нашей CRM системы

Ведение пациентов Запись Лояльность АРМ врача Управление персоналом Учет препаратов Контроль финансов Отчетность Автоматизация