Тарифы
После окончания бесплатного периода технического обслуживания по тарифу "Standart", Вы можете продлить договор по одному из представленых тарифов. Если Вы покупаете не лицензию, а программу по подписке (абонентская плата), у Вас на весь период подписки будет тариф "Standart".
| Услуги | Тариф "Чат" | Тариф "Standart" | Тариф "VIP" |
| Консультация онлайн через чат | да | да | да |
| Подключение через Getscreen | да | да | да |
| Консультации по телефону | нет | 5 часов/мес. | безлимит |
| Приоритет в очереди звонков | нет | нет | да |
| Предоставление обновлений | да | да | да |
| Приоритет в установке обновлений | нет | нет | да |
| Время консультаций | пн.-пт. 10:00-18:00 | пн.-пт. 10:00-18:00 | пн.-пт. 10:00-21:00, сб.-вс. 10:00-18:00 |
| Установка/переустановка программы | 3000 р. | 2 раза в год, далее 2000 р. | безлимит |
| Установка/переустановка модулей | 3000 р. | 2 раза в год, далее 2000 р. | безлимит |
| Установка/переустановка кассы | 3000 р. | 2 раза в год, далее 2000 р. | безлимит |
| Установка эквайринга | 3000 р. | 2 раза в год, далее 2000 р. | безлимит |
| Установка/переустановка принтеров | 3000 р. | 2 раза в год, далее 2000 р. | безлимит |
| Обучение онлайн - 1 час. | 3500 р. | 3000 р. | 2000 р. |
| Выездное обучение - 2 часа. | 8000 р. | 7000 р. | 5000 руб. |
| Стоимость в год | 20% от стоимости программного обеспечения для регионов, 25% для Москвы. Модули не входят в тех.поддержку, любая проблема/решение оплачивается отдельно | 30% от стоимости программного обеспечения для регионов, 35% для Москвы + 20% от стоимости дополнительных модулей для любого региона. | 40% от стоимости программного обеспечения для регионов, 45% для Москвы + 20% от стоимости дополнительных модулей для любого региона. |
Онлайн-калькулятор технического сопровождения
Программа лояльности для наших клиентов
Мы ценим ваше доверие и благодарим вас за то, что вы выбрали компанию "Юниверс-Софт" в качестве основного партнера для решения вопросов автоматизации вашего бизнеса. Со своей стороны наши специалисты постараются сделать все, чтобы наше совместное сотрудничество было максимально комфортным для вас. Поэтому мы рады представить Вам нашу новую программу лояльности, разработанную для того, чтобы сделать наше сотрудничество более приятным и выгодным.
Размер предоставляемой скидки в зависимости от срока продления договора на техническую поддержку:
| 1 год | 2-ой год | 3 -й год | 4-й год | 5-ый год |
| 0% | 5% | 7% | 10% | 15% |