Универсальный модуль интеграции UNIVERSE-API
Интегрируйте любые сервисы с нашей CRM-системой

Расширьте возможности вашей CRM UNIVERSE

UNIVERSE-API — это дополнительный модуль к CRM системам UNIVERSE, с помощью которого они смогут обмениваться данными с другими программными решениями. Например, передавать контактные данные по клиентам, движение финансовых средств, историю покупок. Помимо этого системы смогут использовать копировать функции друг друга (организация онлайн записи в стороннем сервисе). Также с помощью модуля UNIVERSE-API можно организовать выгрузку данных в ваше мобильное приложение, интернет сайт или сервис рассылок.

Возможности модуля "UNIVERSE-API"

Интеграция с различными сервисами и приложениями
Интернет магазин
Автоматически выгружайте номенклатуру товаров (наименование, производитель, цена и актуальные остатки на ваш сайт.
Мобильное приложение
Все данные по клиенту в мобильном приложении, плюс полезные возможности: онлайн запись, чат, интернет магазин.
Рассылки
Используйте свои сервисы и каналы коммуникации. Вы можете выгружать базу клиентов с историей покупок для организации рассылок.
Онлайн аналитика
Если вы используете дополнительные сервисы по онлайн-аналитике, то передавайте финансовые операции из нашей системы.
Медицинские лаборатории
Оформление заказов на проведение анализов и автоматическая передача в ЛИС систему лаборатории. (Скоро!)
Чат-боты
Научите чат-бота обращаться к клиенту по имени, информировать об акциях, напоминать о событиях и поздравлять с праздниками.

Технические требования для установки API

  • Стабильное интернет соединение и организованная локальная сеть;
  • Статический внешний (публичный) IP-адрес;
  • Открытый сетевой порт (напр. 9001);
  • Актуальная версия CRM Universe 2.4.2.14 или выше.

Документация для разработчиков

UniverseApiService 1.3.0.36

API для сервисов сквозной аналитики


Компании, которые уже интегрированы с UNIVERSE

SIGUR
Системы контроля и управления доступом
Простые звонки
Интеграция CRM и телефонии
Roistat
Сервис сквозной аналитики
LOYA
Мобильное приложение для салонов красоты и клиник
Soft Logic
Программное обеспечение для киосков самообслуживания
Webolution
Разработка web-сайтов, запуск интернет-магазинов
АТОЛ
Онлайн кассы и торговое оборудование
IQCRM
Интеграция с AmoCRM
СберЗдоровье
Онлайн сервис поиска врачей

Часто задаваемые вопросы

Как реализовано ваше API?
Доступ к API осуществляется по принципам стандартного механизма REST (Representational state transfer) с использованием стандартных HTTP запросов. Общая идеология API предусматривает использование HTTP команду - POST для всех запросов. На все команды возвращается HTTP статус 200 (Запрос обработан без ошибок, сервер вернул данные клиенту) за исключением внутренней ошибки сервера в этом случае вернется статус 500. Для правильного распознавания команд и данных в теле запроса всегда должна использоваться кодировка UTF-8. HTTP сервер обеспечивающий REST API реализован в виде службы Windows. Устанавливается совместно с системой UNIVERSE, поддерживает протоколы HTTP и HTTPS.
Какие данные мы можем запрашивать по API?
С данными можно ознакомиться на 11-й странице документации.
Если нам нужны данные, которые не описаны в API?
Вы можете отправить нам пожелание по доработке с помощью данной формы обратной связи, мы ознакомимся.
Как часто обновляется API?
Все зависит от потребностей наших партнеров и клиентов. Как правило, API обновляется 1-2  раза в 3-4 месяца. 
Как разместить информацию о нашем решении на вашем сайте?
Мы всегда открыты к диалогу. Если вы готовы предложить полезный сервис для наших клиентов, расширяющий базовые возможности CRM систем UNIVERSE , то после проведения с вашей стороны интеграции, мы с радостью разместим информацию на нашем сайте. 
Позвоните нам!
Ваш заказ готов к оформлению
Личный кабинет
Вам будет доступна история заказов, управление рассылками, свои цены и скидки для постоянных клиентов и прочее.
Ваш логин
Ваш пароль
Работаем по всей России!
Отдел продаж с 10:00 до 18:00
Отдел сопровождения с 10:00 до 21:00
127495, Москва Дмитровское шоссе, дом 163А, корп. 2 БЦ "SK Plaza", 24 этаж, офис 24.4