Модули онлайн-сервисов

Онлайн-сервисы для программных продуктов коммерческого назначения - важнейший элемент работы с клиентами во всех направлениях. Если Вас нет в интернете, то Вашего бизнеса просто не существует. Если раньше это касалось только бизнеса, направленного на физических лиц, то сегодня даже в b2b-сегменте без онлайна никуда. Все привыкли решать свои вопросы по сети и не готовы отказываться от того комфорта, который предлагает интернет в плане взаимодействия.

Мы следим за тенденциями в мире онлайн-решений и создаем модули, которые могут быть полезны при работе с программами семейства UNIVERSE. На сегодняшний день готовы следующие модули онлайн сервисов:

• Онлайн-карты Wallet - электронные карты, которые добавляются в смартфон на iOS и Android. С помощью них можно информировать клиентов о новостях и акциях в PUSH-уведомлениях.
• Сервис онлайн-записи. Если Вы оказываете услуги на своей территории, то запись на прием с помощью интернета - это большое преимущество перед конкурентами. Конечно, если они этого не используют.
• СМС-рассылка. Один из лучших методов информирования клиентов о записи, об акциях и новостях. Телефон есть у каждого в кармане, и не нужно ничего дополнительного устанавливать.
• Электронные чаевые. Бесплатный модуль, доступный каждому пользователю программ UNIVERSE. Позвольте Вашим работникам получать онлайн-чаевые без участия наличных денег.
• WhatsApp и Социальные сети. Выводите общение с клиентами на новый уровень. Если Вы будете общаться с человеком там, где ему удобно, то его лояльность значительно повысится!