Электронные чаевые по QR-коду для программ UNIVERSE-SOFT.

Электронные чаевые по QR-коду - это современный способ поблагодарить работника за качественное обслуживание. Все больше и больше организаций, предоставляющих услуги, переходят на электронную форму благодарности. Электронные чаевые решают ряд вопросов, которые обычно затрудняют процесс взаимодействия с клиентами. С электронными чаевыми не придется разменивать деньги на кассе, можно анализировать реальные доходы сотрудника, отслеживать эффективность его труда и степень удовлетворения клиентов. Онлайн-чаевые не вызывают у посетителя никакого дискомфорта, позволяют ему отблагодарить работника на любую сумму, которая ему кажется уместной.

Как подключить электронные чаевые по QR-коду?

Если Вы являетесь пользователем программ UNIVERSE-Красота, Фитнес, Медицина или Дента версии от 2.4.2.10, то подключить чаевые проще простого. У каждого работника в личной карточке программы есть поле "Электронные чаевые". Для того, чтобы в квитанции появился QR-код, Вам необходимо поставить в это поле ссылку, которую мы Вам предоставим после подключения.

электронные чаевые в салон красоты

Это интересно! QR-код можно печатать не только на квитанциях. Есть возможность сконфигурировать разнообразные варианты. Например, у стойки рецепции можно разместить QR-код, через который посетитель может самостоятельно выбрать получателя чаевых. Вплоть до администратора на рецепции, который напрямую не обслуживает клиентов.

электронные чаевые

Особенности электронных чаевых CloudTips

Бесплатно для организации*. Модуль электронных чаевых подключен в программы UNIVERSE по умолчанию, достаточно иметь актуальную версию ПО.

Бесплатная карта Тинькофф. Для работников, получающих чаевые, банк Тинькофф предоставляет дебетовую карту с бесплатным обслуживанием.

Личный кабинет управляющего. Будьте всегда в курсе всех проводимых операций через CloudTips. Также есть мобильное приложение для iOS и Android.

*В соответствии с условиями Оферты

Важно! Электронные чаевые по QR-коду доступны для ПО UNIVERSE, начиная с версии 2.4.2.10. Если версия Вашей программы ниже, обратитесь в отдел обновления на почту update@universe-soft.ru. Подробнее об условиях обновления программного обеспечения UNIVERSE-SOFT можно узнать на этой странице.

Хочу подключить электронные чаевые!

Скачать презентацию

Пример квитанции с электронными чаевыми

cloudtips

Часто задаваемые вопросы

1.

Зачем нам это? У нас все клиенты дают чаевые наличными

Вы должны понимать, что оплата картами с каждым днем только будет набирать обороты. Во многих компаниях уже безналичные оплаты достигают 60-75% от оборота. Это целенаправленная политика банков, предлагающих различные бонусы и акции, государства и платежных систем. Вы со своей стороны можете предложить своим клиентам современный сервис, который полностью исключает ситуации, когда клиент хочет оставить чаевые, но у него нет достаточной суммы наличными.

2.

Зачем нужны электронные чаевые, когда у сотрудников есть карты Сбербанка

Конечно, если у клиента нет наличных средств, то в первую очередь он спросит сотрудника о возможности перевода чаевых на карту Сбербанка. Но опять же, мы уже вводим клиента в неловкую ситуацию, когда ему необходимо задавать лишние вопросы и оправдываться. Также в данной ситуации сотрудник скорей всего оставит клиенту свой личный телефон, что запрещено в большинстве предприятий индустрии красоты.

3.

Сколько сервис онлайн чаевых будет стоить для организации?

Сервис электронных чаевых подключается бесплатно

4.

Что получает владелец бизнеса?

Владелец бизнеса имеет доступ к личному кабинету с чаевыми сотрудников и может оценить качество их работу и удовлетворенность со стороны клиентов. Повышение статуса компании – ваша организация идет в ногу со временем, предоставляя своим клиентам самые современные сервисы, в отличие от конкурентов.

5.

Должен ли сотрудник платить налоги с электронных чаевых?

Нет. Минфин давно разъяснил, что делать с налогом на доходы и взносы, когда дают чаевые. Платить с них ничего не надо, так как они считаются подарком. Фактически клиент заключает с сотрудником договор дарения. То есть он дарит деньги. Договор дарения можно заключить устно, просто передав деньги с комментарием, из которого понятно, что это не оплата заказа или какой-то услуги. Когда деньги передаются, считается, что договор заключен и исполнен. Тот, кому их подарили, ничего не должен взамен. Это важное условие: подарок всегда безвозмездный.

Больше вопросов